Hotel Universo - Guadalajara

relación costo-ubicación, habitación espaciosa, limpieza adecuada

Los pisos y baños necesitan una renovación urgente!!! El aire acondicionado hace tanto ruido que parece un tren. Las toallas siempre escasean y no hay teléfono en la habitación, ¡una falta de comodidad!!!

La ubicación es excelente y también increíble, está a solo 5 minutos a pie de la Catedral de Guadalajara. Tenía una habitación muy espaciosa y excelente equipada con espacio adicional.

La cama de mi habitación era demasiado dura.

Cada vez que nos pasamos por Guadalajara, nos gusta dormir aquí. En general es un hotel un poco viejo, sin embargo, tiene una ubicación estupenda. El personal es amable, es el más majo que he visto en cualquier hotel hasta el día de hoy. El personal y el servicio son estupendos.

Es una pena que el baño esté sucio.

la experiencia fue fatal, esperaba un desayuno delicioso, pero solo tenían café. ¡ah, qué sorpresa! los colchones son un chiste, y no me trajeron toalla extra. además, me negaron la entrada a mi habitación porque la mucama estaba limpiando. casi escribo una buena reseña, pero no pude. 0 puntos creativos en atención al cliente.

es la segunda y ultima vez que llego a ese hotel, el encargado por las noches es un tipo odioso y grosero

Los que trabajan allí son majísimos y amables.

La ubicación es excelente, ya que está cerca del nuevo terminal de autobuses y del Centro Histórico, facilitando el desplazamiento. Las habitaciones son amplias y cómodas, ideales para descansar después de un día de trabajo. Además, la limpieza fue muy efectiva y el personal siempre estuvo dispuesto a ayudar, lo cual hizo la estancia más placentera.

Sin embargo, los baños requieren una mejor atención en mantenimiento, ya que noté problemas con la plomería.

Tuve una buena experiencia durante mi estancia. El personal se destacó por su amabilidad y efectividad, ya que me ayudaron a gestionar una situación con mi vehículo y me ofrecieron un desayuno delicioso. Sin embargo, noté que el baño necesitaba más atención y había ciertos aspectos de mantenimiento por mejorar.

La remodelación. Ya había estado antes y por varios años, y ahora esta muy nuevo, limpio y confortable.

Tal vez, lo que le hace falta son los garrafones de agua purificada que antes estaban en los pasillos por el elevador; también, la tv, debería ser más nueva y más grande

la limpieza fue buena, pero el aire acondicionado hace mucho rido.

excelente acceso a parques y atracciones culturales

mi estancia fue muy agradable, ya que estuve cerca de la Plaza de Armas y pude disfrutar de una caminata hermosa hacia el Parque Revolución, donde la naturaleza y la arquitectura se combinan perfectamente, realmente es un lugar céntrico para explorar la ciudad a pie.

Ideal para familias que buscan comodidad

Pasé una noche con mi familia, y la experiencia fue buena. La atención fue sobresaliente, el personal hizo su mejor esfuerzo por hacernos sentir bienvenidos, desde la recepción hasta el servicio en la zona de desayuno.

No fue barato, pero lo consideraría aceptable por lo que ofrece.

hospedarse en universo fue genial, cerca de todo para ir de compras y explorar, además el servicio de habitación fue rápido y amable. el desayuno era delicioso y muy accesible,, ¡y el personal siempre estaba dispuesto a ayudar! 🥘😊

la habitación necesita un poco de mantenimiento. 🚪

Nuestra estancia en Hotel Universo fue bastante agradable. La habitación era espaciosa y contaba con una cómoda cama king size, que definitivamente facilitó nuestros descansos después de un largo día explorando Guadalajara. disfrutamos de la atención del personal, quienes siempre se mostraron dispuestos a ayudarnos, especialmente durante el desayuno, donde había una buena variedad de opciones a un precio razonable.

El aire acondicionado hacía bastante ruido.

Wi-fi funcionó bien, cerca del centro pero el aire acondicionado gotea.